노코드 툴로 구축하는 온보딩 자동화 온라인 팀빌딩 시스템

디지털 환경에서 일하는 팀들은 점점 더 유연하고 분산된 형태로 진화하고 있다.
이제 한 사무실에 모여 일하는 시대는 지났고,
전 세계 어디에서든 협업이 가능해진 만큼 조직 문화와 프로세스를 빠르게 전달하는 온보딩 시스템의 중요성은 더욱 커지고 있다.

그러나 현실은 다르다.
대부분의 팀은 여전히 신규 멤버가 합류할 때마다 매번 이메일을 복사해 붙여넣거나,
슬랙 초대 링크를 수동으로 보내고, 구글 드라이브 접근 권한을 일일이 부여하는 방식으로
온보딩을 처리하고 있다. 이 방식은 시간이 오래 걸릴 뿐 아니라,
실수나 누락이 발생하기 쉽고 온보딩 품질이 팀원마다 들쑥날쑥하게 된다.

 

 

바로 이런 문제를 해결해주는 것이 ‘노코드 툴 기반 온보딩 자동화 시스템’이다.
노코드 툴을 활용하면 개발자 없이도 누구나 온보딩을 프로세스화하고 자동화할 수 있다.
Tally, Notion, Airtable, Make, Slack 같은 툴을 유기적으로 연결하면
신규 멤버가 어떤 배경이든지, 동일하고 안정된 온보딩 경험을 받을 수 있다.

이 글에서는 온보딩 신청 → 안내 자료 제공 → 커뮤니케이션 → 상태 추적까지
전 과정을 자동화하고 최적화하는 시스템을
노코드 툴을 중심으로 하나씩 살펴본다.

 

노코드 툴 Tally와 Make로 온보딩 신청 → 자료 자동 발송 흐름 만들기

온보딩의 첫 단계는 '팀에 입장하고자 하는 의사'를 접수받는 것이다.
이 과정을 폼 하나로 단순화할 수 있다.
Tally는 직관적인 인터페이스와 다양한 디자인 옵션 덕분에
리모트 팀에서도 온보딩 신청 폼 도구로 많이 쓰인다.

예를 들어, 신규 팀원이나 외부 협력 파트너에게 Tally 링크를 전달하고
그들이 이름, 이메일, 직무, 소속 지역, 기대하는 역할 등을 입력하면,
Make 시나리오가 작동하여 다음과 같은 자동화 흐름을 시작한다.

 

1단계: 입력한 정보를 Airtable의 ‘신규 멤버 DB’에 저장

2단계: 입력자 이메일로 Notion 온보딩 가이드 링크 자동 발송

3단계: 슬랙 워크스페이스 초대 요청 자동 실행 (Webhook 또는 Slack API 활용)

4단계: 웰컴콜 캘린더 자동 예약 → Google Calendar에 등록 + 알림 메일 발송

 

이 자동화 흐름을 만들면 운영자는 매번 수동으로 안내메일을 작성하거나
일정을 따로 조율할 필요가 없다.
중요한 것은, 온보딩이 기술적으로 자동화되면서도 ‘사람 냄새’가 나야 한다는 것이다.
따뜻한 환영 메시지, 팀의 문화가 담긴 영상 링크,
앞으로 어떤 기여를 기대하는지 등을 포함한 이메일을
Make에서 개인화된 내용으로 구성할 수 있다면 더욱 좋다.

 

노코드 툴 Notion 기반 온보딩 가이드 허브 만들기

노코드 시스템에서 가장 자주 등장하는 툴 중 하나가 Notion이다.
이유는 간단하다.
모든 정보를 시각적으로 정리하면서도, 실시간 수정이 가능하고, 다양한 포맷으로 임베드가 가능하기 때문이다.
특히 온보딩에서는 그 진가가 발휘된다.

온보딩 가이드는 단순히 "이 문서 읽어보세요" 수준이 아니라,
신규 멤버가 팀의 문화를 체화하고, 자신이 어디에서 어떤 역할을 할 수 있는지를
구체적으로 파악하게 도와주는 자료여야 한다.

 

Notion 온보딩 허브 예시 구성:

환영 인사 + 팀 역사 소개 (영상 포함)

팀의 핵심 가치와 커뮤니케이션 원칙

사용 중인 툴 설명: Airtable, Slack, Notion, Loom 등

자주 묻는 질문(FAQ)

프로젝트 구성과 OKR 정리

온보딩 미션: ‘자기소개 포스트 올리기’, ‘첫 회의 참여하기’ 등

체크리스트 기능으로 진행 상황 직접 확인

 

또한 Notion의 퍼블릭 공유 기능과 템플릿 복제 기능을 활용하면
각 신규 멤버에게 개별 복사본을 제공해 그들만의 트래킹 페이지로도 활용 가능하다.
이는 이후 퍼포먼스 평가나 온보딩 피드백 회수 시에도 유용한 참고 자료가 된다.

 

Slack과 자동화 연동으로 실시간 팀 연결감 만들기

온보딩에서 중요한 것은 정보 제공뿐 아니라,
‘사람들과의 연결’이 시작되었다는 감각을 심어주는 것이다.
리모트 팀에서는 그 역할을 Slack이 담당한다.

자동화를 활용해 Slack의 #welcome 채널을 활성화하면,
신규 멤버가 폼을 제출하거나 온보딩 미션을 완료했을 때
자동으로 다음과 같은 메시지를 보낼 수 있다:

“[이름]님이 팀에 합류하셨습니다! 환영 인사와 함께 자기소개를 남겨주세요."

 

이 외에도 Slack 워크플로우 기능이나 Make 연결을 활용해
다음과 같은 자동화가 가능하다:

첫 슬랙 로그인 이후 → 웰컴 메시지와 가이드 자동 발송

일정 시간이 지나도 자기소개 미션 미완료 시 리마인더 전송

온보딩 완료 시 ‘특정 배지 이모지’ 자동 부여 (슬랙 리액션 활용)

 

이런 구조는 단순한 자동화를 넘어,
팀의 문화와 소속감을 기술적으로 만들어주는 도구가 된다.
특히 작은 팀일수록 이런 디테일이 중요한 팀 문화로 발전하기 쉽다.

 

노코드 툴 Airtable로 온보딩 상태 추적 및 최적화 분석하기

온보딩 자동화의 진정한 완성은 측정 가능성에 있다.
Airtable은 강력한 데이터베이스 기능과 시각화 도구를 갖춘 노코드 툴로,
온보딩의 모든 단계를 트래킹할 수 있는 ‘관리자의 눈’을 제공한다.

운영자는 다음과 같은 방식으로 온보딩 현황을 관리할 수 있다:

 

필드 구성: 이름, 시작일, 완료일, 미션 진행률, 슬랙 참여 여부, 웰컴콜 참석 여부

상태 뷰: ‘진행 중’ 멤버, ‘완료됨’ 멤버, ‘지연’ 또는 ‘중단’ 멤버

자동 계산 필드로 평균 온보딩 기간 도출

온보딩 중간에 작성한 피드백 폼 연동 → 품질 개선 자료로 활용

 

또한, 이러한 데이터는 분기별 리포트로 시각화해
팀 리더나 HR 담당자와 공유할 수 있다.
“어떤 역할에서 온보딩이 오래 걸리는가?”,
“가장 자주 이탈하는 단계는 어디인가?”
와 같은 질문에 Airtable은 매우 실용적인 답을 줄 수 있다.